الخطط : الخطة السنوية لوزارة الإسكان والتخطيط العمراني لعام 2025م

مبادرة : الموظف الشامل (تنفيذي خدمة شاملة)

شهر التقييم الحالي : 7

الرقم
المجال

جودة الخدمات وتبسيط الاجراءات

المبادرة

الموظف الشامل (تنفيذي خدمة شاملة)

المستهدف

تفعيل (الموظف الشامل) في جميع قاعات الخدمة الموحدة بالمديريات والدوائر التابعة للوزارة

وزن المبادرة

10 %

التصنيف

تشغيلية

الموازانة

0 ريال

المسئول عن التنفيذ

مدير دائرة خدمة المراجعين

جهات الارتباط

المديرية العامة للشؤون الإدارية والمالية | المديريات والدوائر بالمحافظات الاقليمية

الاهداف

رفع معدل الرضا عن خدمات الوزارة

الوصف

تهدف المبادرة إلى تفعيل موظفي الخدمة الشاملة لتمكينهم من إنجاز جميع معاملات المستفيدين من خدمات الوزارة، وتستهدف هذه المبادرة خلال عام 2025 م تفعيل (الموظف الشامل) في جميع قاعات الخدمة الموحدة بالمديريات والدوائر التابعة للوزارة.

إسم المهمة الوزن الحالة التقييم الذاتي التقييم المركزي الربع الاول الربع الثاني الربع الثالث الربع الرابع

حصر المديريات والدوائر غير المتوفر بها خدمة الموظف الشامل

5

إعداد خطة عمل لتأهيل الموظف الشامل (تنفيذي خدمة شاملة )

5

إعداد واعتماد الدليل الوصفي وتحديد الأعمال والاختصاصات

10

تدريب وتأهيل الموظفين

10

التطبيق العلمي على رأس العمل

30

تقييم الأداء وضمان استمراريته

40
100