Plan : الخطة السنوية لوزارة الإسكان والتخطيط العمراني لعام 2025م

Initiative : إطلاق مسار خدمة المراجعين في منصة أملاك

Ratio Month : 7

الرقم
المجال

جودة الخدمات وتبسيط الاجراءات

المبادرة

إطلاق مسار خدمة المراجعين في منصة أملاك

المستهدف

إطلاق الخدمات الخاصة بالمستفيدين في منصة أملاك

وزن المبادرة

10 %

التصنيف

Operational

الموازانة

ريال

المسئول عن التنفيذ

مدير دائرة تقنية المعلومات

جهات الارتباط

دائرة خدمة المراجعين | دائرة التخطيط والدراسات

الاهداف

رفع معدل رضا العملاء

الوصف

تهدفُ المبادرة إلى أتمتةِ المُراسلات و المُخاطبات المُقدمة من قبل المستفيدين للوزارة. تستهدفُ المبادرة خلال عام 2025 م إلى إطلاقِ الخدمات إلكترونيًا للمستفيدين في منصة أملاك.

إسم المهمة الوزن الحالة التقييم الذاتي التقييم المركزي الربع الاول الربع الثاني الربع الثالث الربع الرابع

جمع متطلبات المشروع وإعداد مستند المناقصة وطرحها

15

تحليل العروض وإسناد العمل لإحدى الشركات

25

متابعة تنفيذ المشروع وفحص النظام والتأكد من توافق المتطلبات

30

تدشين النظام

20

ضمان واستدامة سير عمل النظام

10
100